В УрГЭУ запущен чат-бот для оперативной информационной поддержки

В УрГЭУ запущен чат-бот для оперативной информационной поддержки - Институт непрерывного и дистанционного образования УрГЭУ

В рамках стратегии цифрового развития УрГЭУ в Telegram запущен новый сервис — чат-бот. Эта программа призвана автоматизировать коммуникацию и обеспечить пользователей университета актуальной информацией в круглосуточном режиме.

Чат-бот работает по заранее заданным сценариям и способен мгновенно обрабатывать типовые запросы, что позволяет снизить нагрузку на сотрудников и освободить их время для решения более сложных задач.